老板是如何阻止员工在工作中上网闲暇?
人力资源
雅致咨询网
雅致咨询网
2019-08-13 10:36

网络闲逛是指在工作时间内与工作无关的网络活动。它是现代社会降低工作效率的一种形式。现在很少有员工窃取公司的财产,但由于工作环境中的各种数字设备,许多员工可以窃取公司的时间。
 
据英国广播公司报道,网络漫游可能不是恶意的,但事实并非总是如此。事实上,在我们的研究中,我们发现网络漫游可能与日常的“黑暗”人格特征和思考能力有关,他们可以逃避惩罚。
 
那么,谁更有可能是网络闲逛者呢?为什么?
 
占便宜
 
共有273名员工完成了我们的在线匿名调查,以测量他们的在线漫游和日常“黑暗”人格特征。
 
这些特征被认为是具有社会破坏性的三种黑暗人格,表现为冷漠和寄生的利己主义(精神病)、操纵(马基雅维利主义)、傲慢和优越感(自恋),并在不同程度上存在于公众中。
 
我们预计,由于我们愿意牺牲其他利益和追求某些东西,在可比较的情感权利中,性格较严重的人更容易出现在网上游荡。
 
我们还研究了人们认为他们可以在多大程度上摆脱工作(他们自我感知的欺骗)。不出所料,与三个黑暗人格相关的具有优越感的人往往比其他人更聪明。
 
在参与者中,我们发现精神病、马基雅维利主义和自恋都与网络闲散有关,这些都是通过他们与感知到的欺骗的关系。换句话说,更高层次的三个黑暗人格让人们相信他们可以逃避惩罚,这与更高层次的网络漫游有关。
 
我们的研究结果表明,亚临床精神病程度较高的人,无论其感知到的欺骗能力如何,都可能参与一些网络漫游行为。这与精神病的特征相对应:具有较高精神病特征的人往往缺乏自责,没有内疚感,并且可能不太担心被发现。
 
考虑到我们所有的调查都是以自诉的形式进行的,而且主要是由妇女进行的,因此需要更多的研究。但研究结果提出了一些有趣的问题,即工作场所及其应对此类行为的能力。
 
老板应该担心吗?
 
网络闲逛对组织层面有多种影响,如临时分散员工的精力,严重损害公司资源或安全(如降低网络性能或感染计算机病毒)。
 
我们的研究表明,如果雇主想要减少网络漫游的发生率,采取措施来应对员工的自我感知欺骗是有帮助的。加强问责机制可以起到威慑作用。
 
雇主可以告诉员工所有的在线活动都受到监控,但这种方法也会侵犯员工的隐私,并创造一个不愉快的工作环境。
 
幸运的是,网络漫游并不是一种完全负面的工作行为。在线浏览也会对员工的情绪产生积极影响,并成为释放压力的一种方式。在某些情况下,这还可以提高生产力,允许员工通过短暂休息重新获得关注。
 
全职在线
 
当员工将他们的在线活动纳入工作时间时,他们的工作也可能侵占他们的个人生活空间。
 
对于雇主来说,这是喜忧参半的。随叫随到的想法可能会增加员工的工作量。但全天候的接触也会让员工感到疲惫。
 
员工一直希望找到一个“工作-生活平衡”,但对某些人来说,两者之间的界限变得非常模糊。
 
网络漫游和全时在线可以看作是一个硬币的两面。现在,人们需要在工作中处理个人在线活动,以及回家后的各种工作。
 
“平衡”的新定义?
 
一些研究表明,这种说法也应该与时俱进,因为员工现在正在寻求“工作和生活的灵活性”,以便员工能够控制他们投入工作和生活的时间,必要时将两者结合起来。
 
例如,当你观看一个孩子的足球比赛时,你可能会接到一个工作电话,但你也可能会给你工作中最好的朋友送生日礼物。关键是让员工觉得自己有能力应付竞争的需求。
 
探索性研究表明,家庭和工作边界的灵活性与较高的工作满意度有关。类似的研究表明,对于那些有渗透性工作边界的人(即那些能在工作中处理个人事务的人),工作-家庭冲突的耗时更少。然而,对于那些有着可渗透的家庭边界的人(即那些允许私人时间工作的人),有更多的耗时的工作和家庭冲突。
 
我们的研究表明,员工是否认为他们有能力利用他们的雇主是网上漫游的关键。但这也是双向的:雇主需要考虑他们是否也在利用处于“全职在线”状态的员工。
 
 

上一篇:在未来,哪个专业就业容易,薪水高?

下一篇:退休后能成为职业顾问吗?