2019年银行业需要什么样的人才?
人力资源
雅致咨询网
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2019-07-30 18:25

在麦肯锡最近发布的一份报告中指出,到2030年,世界上最多50英尺的工作可以被机器人取代。
 
到那时,在中国面临再就业的人数将超过1亿,相当于每九个需要改变职业的人口中就有一人。
 
对创造性工作,技术工程师和管理的需求将显着增加,而对实际操作的需求将进一步下降。
 
银行家危险吗?
据统计,仅在2018年的前六个月,就有26家上市银行裁员34,700人,占全体员工的1.6%。裁员的进展比预期的要快,金融技术给银行带来的影响浪潮比预期更加激烈。
 
波士顿咨询公司对银行业从业人员的未来做了精确估计。到2027年,银行业将减少104万个就业岗位,列出未来10年银行业将大规模取代的三类就业岗位:
 
客户管理和服务:人工智能将裁减130,000个工作岗位,其中大部分将被替换,甚至许多客户服务工作将外包。
 
风控和审计:人工智能将裁减220,000个工作岗位。最初的风险控制和批准程序将使工作时间减少62%并且在8小时的工作时间后仅需3小时。
 
营销和销售:人工智能将裁减570,000个工作岗位。在智能营销系统的帮助下,此链接的工作时间将减少60%并且原始工作仅需3.2小时即可完成。
 
大多数出纳员的工作将由VTM等智能机器取代。个人贷款经理的工作也将由应用程序通过电话接管。
 
人才转型的方向
银行对人才的需求从未像现在这样急切。这是竞争对手强迫的历史进程的结果,也是自我意识演变的结果。在未来10年,我们将观察银行人才结构的结构转型和差异化。
 
专业化。随着金融市场的发展,金融工具变得更加多样化和复杂化,财富管理,保险,基金,存款工具,信托等形式发生了变化,各种金融衍生品已经嵌入到理财产品中。
 
这要求客户经理通过了解产品,市场和客户来谈论复杂的产品拆卸,客户培训以及合理的集成解决方案。对于中高净值客户而言,这种需求尤其强烈。
 
并发症。由于人工智能取代了过去银行的重复性机械操作,银行员工将有更多的时间来腾出更多的增值,但更复杂的事情。
 
例如,银行家将花费更多时间来构建消费者场景,改善生态系统,更好地组织和利用当地商业资源,解读研究报告,了解行业的最新发展以及维护客户关系。甚至做出营销预判;计划更多独特,更符合客户偏好,增加客户活动。
 
非金融化。虽然银行只是人们生活的一部分,但银行家应该成为他们生活的一部分。
 
生活支付,旅游,观看,家庭继承等功能已被许多银行转移到移动应用程序中,但规模化的业务无法满足不同城市,不同街道和不同客户的不同需求。预计在不久的将来,分支机构甚至网点的员工将在客户的非财务需求中发挥更多作用。
 
人机组合。银行人员的工作对各种智能设备的帮助是必不可少的。例如,客户经理需要根据行业开发的精准营销系统细分现有客户;根据客户资产的变化调整财务计划;根据业内最新报价和新产品。制定对客户最有利的服务计划;根据周边商人和生活环境的变化推动社区动态;使用远程银行及时回答客户的问题。
 
最热门的人才TOP 3
金融技术人才。据股份制银行零售业务负责人介绍,从2018年开始,银行零售业招聘金融技术人才和非金融技术人才的比例为5:5,即新员工的一半。是技术型人才。 。
 
银行对这些人才的条件要求很高。他们必须具备强大的技术开发能力以及金融行业的商业知识。他们还需要能够将业务运营和产品开发相结合,同时对尖端技术和客户需求敏感。
 
我们投资于人才。高净值客户是未来零售银行业务的核大国之一。因此,目前各银行已开始加大对民营和私人投资人才的培训力度。
 
私营部门关注未来的能力的发展应侧重于两个方面:
一方面,它是专业知识的应用,例如理解资产的能力,分配资产的能力以及解释经济和金融市场的能力;
 
另一方面,高净值客户营销能力,如客户观察和需求检测能力,咨询营销能力。
 
此外,这些人才需要与高净值客户就家庭遗产,中国研究,艺术欣赏和儿童教育进行会谈。
 
投资研究人才。银行融资子公司的建立使每个人都能看到银行对投资和研究职位人才的极度渴望。据中国证券公司介绍,目前银行发布的招聘信息主要集中在股权和固定投资,ABS发行,房地产投资和投资组合管理(FOF,MOM)。这些不仅是专业的,了解市场,知道如何交易,还有程序。

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